mainphoto2

Sisällys

Monipuolinen pelivalikoima sekä pelintarjoajat

Casinova tuo asiakkailleen laajan valikoiman pelautomatiikkoja, jotka ovat tarkkaan koottu kumppanuudessa toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa. Pelikirjastomme käsittää peräti 3000 eri pelivaihtoehtoa, tämä takaa sen tosiasian, jotta kukin asiakas löytää itselleen oikean pelaamisen.

Yhteistyökumppaneihimme kuuluu kuuluisat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Casinova bonukset keskittyy korkealaatuisuuteen volyymin asemesta, näin ollen jokainen pelimme on ollut testattu ja havaittu moitteettomaksi ennen kuin sen julkaisua sivuillamme.

Pelityyppi
Pelien määrä
Suosituimmat kehittäjät
RTP-keskiarvo
Kolikkopelit 2400+ NetEnt, Play’n GO 96.2%
Pöytäpelit 350+ Microgaming, Evolution 98.5%
Live-pelit 180+ Evolution Gaming 97.8%
Jättipottipelit 85+ Pragmatic Play, NetEnt 94.6%

Pelialustamme mahdollistaa mutkattoman pelaamisen millä tahansa päätelaitteilla, riippumatta siitä onko käytössä PC, tabletti taikka älypuhelin. Mobiilipelaamiseen räätälöity versio sisältää samat toiminnot sekä mahdollisuudet, siksi pelikokemus säilyy yhtenäisenä välittämättä käytössä olevasta päätelaitteesta.

Progressiiviset potin pelit

Esittelemme laajan valikoiman progressiivisia jättipottipelejä, joissa jackpotit voivat nousta miljoonien eurojen arvoon. Suurimmat palkintomme ovat nousut 5,2 miljoonaan EUR yhdellä kierroksella, joka on todennettu tallennettu voitto vuonna 2023.

Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen alustalla

Casinova-kasino operoi MGA:n peliviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä n:o MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi turvallisimmista toimiluvista koko EU:ssa. Noudatamme ankaria turvallisuusstandardeja sekä käytämme 256-bit SSL-salausta kaiken datan suojaamiseksi.

  • Koko asiakastiedot säilytetään suojatuilla servereillä, joissa vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy
  • Käytämme kaksivaiheista tunnistautumista tilien suojaamisen
  • Pelien reiluus auditoidaan säännöllisesti ulkopuolisten auditoijien kautta
  • Esitämme työkalut vastuulliseen pelaamiseen, muun muassa talletusrajat, pelitauot että pelikiellon
  • Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka antavat tukea peliriippuvaisia varten

Ikärajavalvonta että henkilöllisyyden vahvistaminen

Noudatamme tarkkaa 18v alaikärajaa sekä tarkistamme jokaisen käyttäjän identiteetin ennen ensimmäisen rahansiirtoa. Henkilöllisyyden varmistusprosessi kestää yleensä 24-48 h, sekä kelpaavat viralliset henkilöllisyystodistukset, passit että ajokortit.

Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot

Casinova-kasino tukee laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka on valittu suomalaisten käyttäjien vaatimusten mukaan. Esittelemme sekä perinteisiä maksuja että moderneja sähköisiä lompakoita ja kryptovaluuttoja.

Maksuvaihtoehto
Talletus nopeus
Kotiutus aika
Min. talletus
Maksimi
Trustly Välitön 0-24h 10€ 50 000€
Visa/Mastercard Välitön 1-3 vrk 10€ 10 000€
Skrill Heti 0-24h 10€ 25 000€
Bitcoin 15-30 minuuttia 1-6h 20€ 100 000€
Tilisiirto 1-2 päivää 2-5 vrk 20€ Ei rajaa

Jokainen talletukset ovat ilmaisia, ja suoritamme nostot niin ripeästi. Kotiutuspyyntösi käsitellään tavallisesti 24 tunnin sisällä, minkä jälkeen rahat siirtyvät valitsemallesi tilille valitun maksutavan perusteella.

Bonusjärjestelmä että tarjoukset

Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia käyttäjiämme. Järjestämme kilpailukykyisiä tervetuloetuja uusille käyttäjille sekä toistuvia kampanjoita vakituiselle asiakaskunnallemme.

VIP-järjestelmä ja asiakasedut

Casinova VIP-järjestelmämme muodostuu 6 eri tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti ja Noir Elite. Jokainen porras tuo uusia etuja, kuten esimerkiksi suurempia kotiutusrajoja, henkilökohtaista tukea, ainutlaatuisia etuja että kutsuja erityistapahtumiin.

  • Cashback-ohjelma, joka palauttaa 5-20% häviöistä VIP-tasosta riippuen
  • Syntymäpäiväedut ja henkilökohtaiset tarjoukset
  • Pikaiset maksut ilman odotusta korkeimmilla VIP-tasoilla
  • Liput erityisiin turnausten ja kilpailuihin
  • Kuukausittaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
  • VIP-päälliköt korkeimmilla asteilla räätälöityä palvelua tarpeisiin

Asiakastuki että apu

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri 24h, joka päivänä. Esitämme tukea suomen kielellä, mikä varmistaa vaivattoman viestinnän ja tehokkaat ratkaisut mahdollisiin kysymyksiin.

Yhteysvaihtoehdot sisältävät live-chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun. Chat on nopein tapa saada neuvontaa, sekä keskimääräinen vastausaikamme on alle kaksi minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä 6 h kuluessa.

Laaja opas- ja UKK-osio

Sivuillamme löytyy laaja ohje- ja FAQ-osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenottoa tukitiimiin. Osio on jaoteltu selkeisiin kategorioihin, kuten tilit, maksut, bonukset että tekniset häiriöt, joka nopeuttaa haluamasi tiedon löytymistä.

Casinova sitoutuu tarjoamaan parhaan mahdollista pelikokemusta jokaiselle pelaajalle. Parannnamme jatkuvasti palveluamme käyttäjien palautteen pohjalta sekä pysymme ajan hermolla toimialan uusimmista trendeistä ja teknologioista.